承接「上品蓮」的深厚願景，背後緊扣著一段將至親遺憾轉化為大愛、致力推動生死教育的接班故事。總經理駱湘樺坦言自己並非創辦人，最初是以「被請回來」的姿態涉足家族事業。過去曾任職於中興巴士與何嘉仁的人資與教育訓練部門，她向來深信健全的觀念推廣能對社會帶來深遠影響。上品蓮的創立，起因於當年阿嬤往生時，因家中缺乏寧靜端莊的佛教助念環境，父親只能在客廳克難送別；為了不再讓其他家庭面臨相同的無助，父親決心打造全台少數專屬的佛教助念會館。駱湘樺從最基層的禮儀助理做起，在長達 23 年、陪伴超過 2,300 個家庭的無私服務中，無數家屬在告別式前夕含淚致謝的深刻動能，讓她徹底打破對殯葬業的疲憊與逃離感，深刻體會到「事先做好規劃，才能真正減少生命遺憾」的生命使命。

隨著會館面臨地主拆除回收的硬體考驗，駱湘樺在近兩年全面接掌管理權。為了引領老客戶重新歸位，團隊不僅精準透過數位廣告曝光，更積極將服務觸角延伸至新竹以北的各大宮廟道場。她敏銳察覺到，傳統殯葬往往只處理了逝者的軀體，卻忽略了生者關係的撕裂與慌亂。為此，她帶領上品蓮迎來巨大的商模重塑，將冰冷的「殯葬業」全面升級為溫暖的「人生事禮」。她不盲目銷售傳統生前契約，而是透過獨家設計的「佛國約定書」，邀請晚輩與遺囑執行人共同簽署並提早理解流程。這項創新不僅成功在多變的市場中開創品牌的「第二曲線」，更帶領團隊穩健朝向年度 8,000 萬的業績目標破浪前行。

核心特色：

• 暖心陪伴與多生父母理念：打破傳統殯葬流於形式、流暢度大於溫度的框架。品牌核心尊稱往生者為「往生菩薩」，秉持著將每一位逝者視為自己多生累劫的父母親來極致對待；透過暖心陪伴與純淨的佛法願力，協助家屬在最慌亂的時刻靜下心來，讓摯愛安詳前往西方極樂世界。
• 專屬佛教化助念空間：顛覆一般殯儀館吵雜混亂的告別環境。上品蓮於板橋及台北善導寺捷運站旁，打造宛如精緻小套房、極具寺廟安詳氛圍的專屬獨立會館與辦公室；不僅提供能對著遺體虔誠唸佛 8 小時的清淨環境，亦能將客戶住家直接「升級」為佛教告別空間，讓告別充滿尊嚴與心靈慰藉。
• 不落因果的純素宮廟堅持：展現多元宗教利他共榮的橫向合作彈性。雖然上品蓮主打佛教標準禮儀，但與傳統宮廟（如三太子、母娘體系）合作時皆能完美融合。團隊唯一的鐵律在於「祭拜絕對堅持純素、不碰葷食」，此舉獲得許多宮廟主委與信徒的高度贊同。
• 全方位生死教育中心：鎖定 70 歲長輩家庭、三明治夾心族與高端企業主。品牌積極籌備打造全台首創的「生死教育學院」，實體與線上同步開辦「愛的遺囑工作坊」、預立醫療意願簽署等課程；更打破同業藩籬，推出結合地政士、律師與身心靈療癒師的財產與關係傳承配套。
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未來願景：

在營運的實踐策略上，駱湘樺正全方位啟動「道場活化」與「高端社區串聯」的落地計畫。面對中和慈惠堂等大型宮廟所擁有的百坪閒置資產，團隊正評估引進生命教育講堂，協助宮廟活化空間、吸引更多信徒修行與包吃包住；同時，團隊不隨波逐流涉足寵物殯葬，而是將企圖心與專注度全然聚焦在「人」的生命課題上，積極與萬華、板橋等道教宮廟、慈濟道場進行深度對接。

為了讓上品蓮正式蛻變為全台生死教育的第一品牌，駱湘樺定下了「3 年內成為離世相關課題首選解答庫」的宏偉藍圖。品牌下一步將大刀闊斧跨界合作，從里長辦公室到每個月收費 8 萬至 10 萬的高端私人養生村、長照機構及企業主社群。未來更將秉持不藏私的分期與分潤機制，攜手保險、律師與地政士等綠燈專業人士強強聯手，在彼此利他共榮的共識下，將這座守護尊嚴、讓「面對死亡，才能好好活著」的高頻生命版圖，做大、做好、做清楚。