指尖上的冷冽與溫暖,金溢冷凍劉銘治用智慧雲端守護餐飲業的每一度新鮮
從父親身邊扶一把手開始,接下三代冷凍技術的承諾
在餐飲與冷鏈產業裡,冷凍庫不是一臺設備而已,而是食材品質、營運安全與老闆心血的守門人。只要溫度失守,一間餐廳可能損失的不只是食材,更是客人的信任。
金溢冷凍材料有限公司、金溢冷氣企業有限公司第二代掌門人劉銘治,從小就在冷凍機組與冷氣設備之間長大。對他來說,冷凍空調不是課本上的專業,而是童年裡很具體的畫面:阿公與父親在現場齊心工作,而自己站在旁邊幫忙扶一把手。那種在機器聲、冷氣管線與工具聲中累積起來的記憶,成為他日後接班的重要底氣。
崑山科大機械系畢業後,劉銘治一開始並沒有立刻決定回家接班。年輕時的他也怕累,甚至一度選擇自願當兵,想暫時逃離家業的辛苦。真正讓他改變想法的,是軍中的一場水電難題。
當時,他在軍中遇到設備問題,靠著父親在電話另一端遠端指導,一步一步成功排除狀況,也因此在單位裡一炮而紅。那一刻他才深刻感受到,原來從小看著父親工作所累積的技術,不只是辛苦而已,更是一種能解決問題、被人信任、也能讓自己站穩的能力。
退伍後,他決定回到家業,接下這份冷凍空調的技術傳承。
一次二、三十臺冷氣漏水,讓他學會技術背後最重要的是負責
接班初期,劉銘治也曾經歷過非常大的挫折。
剛畢業、經驗還不夠成熟時,他曾承接朋友社區的冷氣工程,沒想到經手的二、三十臺冷氣竟然全數出現漏水問題。對一個剛開始接案的年輕技師而言,這不只是技術上的失誤,更是心理上的重擊。
但他沒有逃避,而是選擇一戶一戶面對。
連續好幾個晚上,他挨家挨戶登門處理,把問題重新檢查、重新施工、重新修正。那段時間,父親一句「最後我來幫你收尾」,成為他最強大的後盾。這句話不是替他承擔錯誤,而是讓他知道,真正的技術人不能只會做,也要敢負責到底。
最後,這場危機順利解決。更重要的是,這次事件反而讓社區住戶看到他的態度與責任感。原本可能成為口碑危機的工程,最後成為信任的起點。直到現在,那些鄰居仍然百分之百信任他,也持續成為金溢冷凍最穩定的轉介紹來源。
對劉銘治來說,那一次挫折讓他明白:冷凍空調業不是把設備裝上去就結束,而是要讓客戶知道,出了問題有人會回來、會處理、會負責。
從被動維修到主動防護,用雲端監控守住冷凍庫的安全線
金溢冷凍的核心服務,主要鎖定餐飲業者與商用冷凍設備,尤其是「人可以走進去的大型冷凍庫」。這類設備對餐飲業而言,是每天營運不可或缺的基礎工程。
傳統冷凍維修,大多是等到客戶發現不冷了、食材退冰了、設備異常了,才緊急叫修。但劉銘治不希望服務停留在被動維修,他更想做的是主動防護。
因此,金溢冷凍開始導入遠端溫度監控裝置。透過手機雲端看板,客戶可以即時掌握冷凍庫溫度,劉銘治也能在客戶還沒察覺異常時,提前發現問題。
有時候,異常並不是設備壞掉,而是員工門沒關好、冷氣外洩、溫度慢慢上升。如果沒有監控系統,等客戶發現時可能已經造成損失;但透過雲端預警,就能在問題擴大前先提醒、先處理。
這也讓金溢冷凍的角色,從「設備壞了才出現的維修師傅」,逐漸轉變為「餐飲低溫安全的守護者」。
堅持內部團隊施工,不靠廣告,靠的是老客戶與同業口碑
金溢冷凍長期服務餐飲業,了解餐飲老闆最在意的事情:施工要快、品質要穩、出問題要找得到人。
在大型商用冷凍庫工程中,金溢冷凍堅持一條龍施工,盡量由內部團隊完成,不把關鍵工程外包出去。這樣的做法雖然比較辛苦,但可以確保施工品質、現場溝通與後續維修責任一致。
以大型冷凍庫來說,一坪大小造價約落在八到十二萬元,實際價格會依大小、規格、設備需求與現場條件調整,通常空間越大,平均單價越低。現場施工時間約三到五天,對餐飲業者而言,可以在相對短的時間內完成一個穩定的低溫儲存系統。
金溢冷凍幾乎沒有行銷預算,客源多半來自老客戶與同業轉介紹。這種零廣告口碑,不是短時間做出來的,而是長年累積出的信任。
對劉銘治來說,最有成就感的時刻,不是完成一件大案子,而是幫客人解決別人處理不好的疑難雜症,然後聽到客人發自內心地說:「真的找到你就對了!」
這句話,就是技術人最大的榮譽感。
從冷凍設備到太陽能監控,讓低溫工程走向更節能的未來
除了冷凍空調本業,劉銘治也不斷關注機電、用電規劃與綠能應用。
冷凍庫是高耗能設備,尤其對大型餐飲、中央廚房、食品倉儲而言,電費長期都是沉重成本。劉銘治很清楚,未來冷凍設備不能只追求會冷、夠冷,更要思考如何穩定、節能與智慧管理。
目前,他已經在自家倉庫建置太陽能輔助系統進行測試,觀察其穩定度與實際效益。未來若技術與系統更成熟,將有機會把太陽能輔助、用電監控與冷凍庫管理整合起來,協助客戶降低能耗,也讓冷鏈設備更符合節能趨勢。
這代表金溢冷凍不只是傳統冷凍工程公司,而是在思考如何把冷凍空調、雲端監控、能源管理與綠能技術串接起來,讓餐飲業者的低溫系統更安全,也更有效率。
在秋冬淡季打造現場小教室,把技術從經驗變成可以被傳承的系統
冷凍空調產業長期面臨人才斷層。很多技術過去靠師傅帶徒弟,一邊做、一邊學、一邊摸索。但這樣的方式效率不一定高,新人也容易因為現場壓力大、學習挫折高而流失。
劉銘治希望改變這件事。
目前他已在南勢角租下大倉庫,計畫利用餐飲與冷凍業的秋冬淡季,在倉庫內建置一間「傳承現場教學小教室」。未來面對人力銀行招募到的新手學徒,不再只是把人丟到現場慢慢學,而是在倉庫裡先建立基礎訓練。
從冷凍庫到冷氣機,從管線配置到設備原理,從故障判斷到實作練習,讓新手能在相對安全、可重複練習的環境裡,把技術摸到透。
對他而言,這不只是培訓員工,更是把父親那一代靠經驗累積的技術,轉化成下一代可以理解、可以學習、可以複製的系統。
串聯同業資源,成為餐飲與冷凍空調產業第一個想到的低溫顧問
放眼未來三年,劉銘治希望結合「大台北冷凍空調聯盟會」的同業資源,把培訓教室的能量擴大出去。
當教學模式運作穩定後,他不只想培訓自家員工,也希望幫同業老闆夥伴培訓員工。對冷凍空調產業來說,技術人才不是單一公司的問題,而是整個產業共同面對的挑戰。
未來,金溢冷凍將持續串聯餐飲業者、冷氣同行、機電夥伴與智慧監控資源,讓品牌不只是施工廠商,而是客戶遇到問題、想做規劃、需要諮詢時,第一個想到的低溫服務品牌。
從小時候在父親身邊扶一把手,到如今用雲端監控守護冷凍庫溫度,劉銘治接下的不只是家業,更是一份對技術、責任與傳承的承諾。
金溢冷凍的價值,不只是讓設備維持低溫,而是在最冷的工作環境裡,守住客戶最溫暖的信任。



