他曾經一個人撐過疫情停擺，後來帶著奇想走進 Google、趨勢科技與華碩
他第一次覺得活動有趣，是在營火晚會裡
蔡政叡對活動的記憶，最早可以追溯到國小時參加營隊。
那時候，有大學生帶著國小生做團康活動、參加營火晚會，也設計各種有主題的內容。那是他第一次感受到，一群人聚在一起，可以因為設計過的流程、情境和氣氛，產生一種特別的記憶。
到了高中，他進入康輔性質的社團。男校生活沒有太多娛樂，社團成為大家投入熱情的地方。他開始和不同學校合辦營隊、晚會、活動，也在一次次籌備中發現，辦活動不只是好玩，而是一件可以投入一生的事情。
他後來對活動下了一個定義：活動不是單純讓一群人聚在一起，而是主辦方把意念傳達給參加者的媒介。把抽象的訊息變成一場大家能感受到、記得住的體驗，這就是活動迷人的地方。
他去雄獅飛世界辦活動，也去燈光音響公司碰器材
退伍後，蔡政叡進入雄獅旅遊的會獎活動部，開始接觸 MICE 產業。那是一段飛往世界各地、替企業籌辦海外獎勵旅遊與大型活動的日子。
但他不只想待在企劃端。
因為自己玩音樂、也曾是表演者，他很清楚一場活動的成敗，不只取決於企劃書寫得漂不漂亮，也取決於燈光、音響、舞台、硬體、流程和現場每個人的配合。於是，他也到燈光音響公司打工，讓自己真正碰到器材、理解現場執行的細節。
這些經驗讓他日後創業時，不只會想創意，也懂現場；不只會跟客戶溝通，也懂得如何和廠商協作。對一個活動人來說，這些都是硬底子。
2019 年創業，三個月後世界停下來
2019 年 9 月，蔡政叡創立 MOCS 奇想活動創造。
公司名字背後的精神，是他不想只是客戶說什麼就做什麼，而是希望用想像力把不可能變成可能。只是他沒想到，公司剛成立不久，疫情就來了。
活動業幾乎瞬間停擺。很多同行開始賣車、賣房，或轉去跑外送。更艱難的是，當時他原本有合夥人，公司初期甚至住在對方家裡的倉庫，疫情爆發後合夥拆夥，他也被迫離開。不是台北人的他，問了許多親友，最後是大學朋友收留他，讓他住在租屋處客廳。
那是一段很狼狽的日子，但他沒有離開活動業。
如果不能實體聚會，那就做線上。他幫趨勢科技做線上春酒，讓員工各自買餐點坐在電腦前，再由他們在總部做直播節目。除此之外，他也接網紅業配、線上演講、名人合作，在實體活動停擺的時候，想辦法讓公司活下來。
他後來回頭看，覺得那段時間雖然艱難，但也因為只有自己一個人，反而比較容易撐過去。一人吃飽，全家吃飽，只要還有案子，就有活路。
客戶要旋轉木馬，他真的把它放進校園
奇想活動創造最讓人印象深刻的，是解決難題的能力。
有一次，他們替趨勢科技舉辦運動會與家庭日，場地使用整個校園。因為是家庭日，客戶希望現場有一座大型 24 人座旋轉木馬。
聽起來浪漫，但現實很麻煩。
旋轉木馬放在車上運送時，最高處約 4.5 公尺；可是要進入指定位置，必須經過一段只有約 4 公尺高的走廊。車開不進去，設備也不能憑空穿過去。
蔡政叡最後想到用堆高機。他調來兩台機具，把旋轉木馬從車上移下，再利用車體高度消失後的空間差，一前一後把設備穩穩送進走廊，最後在指定地點組裝起來。
這件事很能代表他眼中的活動產業。客戶提出的是想像，活動公司要做的是把想像拆解成可執行的步驟。哪裡有高度限制？哪裡需要機具？哪裡需要人力？哪裡要先安全評估？每一個看似不可能，都要靠資源整合變成可能。
科技公司懂他的節奏，他也懂科技公司的想像力
這幾年，奇想活動創造累積了不少科技業客戶，包括 Google、趨勢科技、華碩、騰訊等，也參與過電玩展、校園博覽會與大型企業活動。
蔡政叡發現，活動業有一種慣性：你做過什麼產業，之後就更容易接到同類型客戶。因為每個產業都有自己的語言和節奏，而奇想剛好很熟科技公司的 Tempo。
科技公司通常想法多、標準高，也願意嘗試新東西。對活動公司來說，這既是壓力，也是創意發揮的空間。尤其是運動會、家庭日這類活動，既要有企業凝聚，又要讓員工和家人玩得開心，最適合奇想發揮整合與創意能力。
AI 可以幫忙，但人與人的信任還是無法取代
談到未來，蔡政叡很清楚活動產業正在面對變化。
活動公司的同質性太高，AI 又快速崛起，很多企劃、流程、資料整理都可能被取代。他也曾試著開發自己的 AI Agent，讓客戶直接對 AI 下需求，再由 AI 發詢問單給廠商，最後把回覆整理給客戶。
但測試後，他發現一件事：當客戶或廠商知道對方是 AI，配合度會明顯下降。尤其當 AI 向廠商要折扣時，對方幾乎不太理會。可是如果是人開口，因為有交情、有信任、有關係，事情就可能不一樣。
這讓他重新確認，活動產業不能只靠效率。AI 可以處理重複工作，但真正的談判、協調、信任建立與現場判斷，仍然要靠人。
從一個人到一群人，他正在把奇想變成正規軍
創業前幾年，蔡政叡幾乎是一個人打天下。直到公司逐漸承接更大的案子，他才更明白，活動要做大，不能只靠自己。
這幾年，他開始找新同仁加入團隊，也開始思考公司制度。從獨行俠變成一群人，最難的不是多幾雙手，而是建立流程、分工與管理方式。以前很多事情靠創辦人感覺就能完成，未來卻必須變成團隊都能理解和執行的方法。
接下來，他希望奇想活動創造能補齊內部制度，提升不同同仁的結案成功率，也透過企業顧問、場景設計師、攝影師、數位互動公司與其他活動企劃的交流，讓公司有更成熟的組織能力。
對蔡政叡來說，奇想的下一步不是只接更多案子，而是成為一家能穩定完成高難度任務、也能在 AI 時代保有人味與信任感的活動創造公司。
